Перечень законодательных актов и нормативно-правовых документов:

1. Конституция РФ ст.33

2. Федеральный Закон от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»

3. Устав Черлакского муниципального района Омской области ст 15.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в адрес Администрации Черлакского муниципального района Омской области в электронном виде

1. «Электронная приемная» является средством реализации конституционного права граждан на обращение в адрес Главы Администрации Черлакского муниципального района Омской области.

2. Обращения, направленные в электронном виде, поступают в приемную Главы Администрации Черлакского муниципального района Омской области и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

3. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном обращении.

4. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации:

* Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 - тысячи символов.

* Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера

5. Авторы обращений, направившие в электронном виде в приемную Главы Администрации Черлакского муниципального района Омской области через «Электронную приемную», дают своё согласие на обработку их персональных данных.